La Covid-19 continue de façonner le tourisme. Alors que la Corse et l’outre-mer ouvrent la voie à l’expérimentation du certificat sanitaire – avec l’application Tous Anti-Covid – comme un avant-goût du certificat sanitaire européen, du côté des voyageurs français mais aussi étrangers, la sécurité sanitaire est plébiscitée.
Selon une étude commandée en février 2021 par Amadeus, 81 % des voyageurs français seraient enclins à utiliser les passeports sanitaires numériques pour favoriser la reprise des voyages. Mieux encore, deux tiers des voyageurs français, soit 65 %, seraient prêts à stocker les données de santé sous forme électronique si cela leur permettait de passer plus rapidement à l’aéroport avec moins d’interactions et de face-à-face.
De nouveaux indicateurs dans l’arbitrage des touristes
59 % des voyageurs français se disent prêts à stocker les données pour voyager plus tôt. À ce stade, le sujet semble donc faire consensus tandis que de l’avis des acteurs de terrain, « le numérique à travers ses divers usages se révèle être un allié de poids vers la transition du tourisme ». Anne Coutière, depuis le département prospectif, confirme : « À la faveur de la crise, de nouveaux indicateurs arrivent dans l’arbitrage des touristes. Ainsi, dans le choix de la destination interviendra d’abord la densité de la population, ensuite le taux d’incidence, le taux de vaccination, et niveau d’installation hospitalière. »
36 % des voyageurs français ont prévu de réserver leur voyage six semaines après la levée des restrictions.