Cette rencontre avait pour objectif de rappeler que l’Office de Tourisme est avant tout un outil au service des acteurs du territoire, et de recueillir leurs attentes afin d’adapter au mieux nos actions, nos services et notre positionnement.
En présence de Santina Ferracci, élue au tourisme, l’équipe de l’Office a présenté son engagement en faveur d’un tourisme durable, sa stratégie de promotion et de communication, ainsi que les outils et projets en cours : plateforme de marque, film de destination, contenus éditoriaux, salons 2026, actions presse, exposition Tempi, outils numériques et services dédiés aux professionnels.
Un temps d’échanges riche et constructif a permis d’aborder plusieurs enjeux majeurs :
- L’évolution des Rencontres Pro
Les « Rencontres Pro » est un événement proposé par l’Office de Tourisme dont l’objectif est de former les équipes d’accueil des établissements touristiques aux spécificités du territoire. Cette démarche vise à diffuser une information touristique fiable et qualitative au-delà des murs de l’Office, afin d’offrir aux visiteurs un service homogène et de qualité dans l’ensemble des établissements de Portivechju.
Organisé chaque année au démarrage de la saison, ce rendez-vous est très apprécié par les socio-professionnels pour la pertinence des contenus et la qualité des informations transmises aux équipes.
Toutefois, les échanges ont mis en évidence une contrainte importante : la disponibilité des saisonniers, pas toujours présents aux dates de l’événement.
Afin de mieux répondre aux besoins de chacun, le format des Rencontres Pro est appelé à évoluer, avec l’idée de proposer des rendez-vous individuels à l’Office de Tourisme tout au long de la saison, permettant un accompagnement plus souple et plus personnalisé.
- Les difficultés de recrutement
Le recrutement des saisonniers apparaît aujourd’hui comme la première difficulté rencontrée par les établissements touristiques du territoire. Face à ce constat partagé, les échanges ont mis en lumière le rôle que pourrait jouer l’Office de Tourisme en tant que relai, facilitateur de mises en relation et acteur d’initiatives collectives.
Lors de notre petit-déjeuner, nous avons notamment rappelé l’engagement mis en œuvre en 2025 avec l’organisation du Salon de l’Emploi Saisonnier à Courchevel – “Recrute à Portivechju”, un temps fort qui a permis de rapprocher employeurs locaux et candidats motivés pour travailler sur la saison. Cette action sera bien sûr réévaluée et enrichie pour 2026, afin de capitaliser sur ses forces tout en élargissant son impact.
- Le besoin d’événements en ailes de saison
Le manque d’événements en ailes de saison a été identifié comme un enjeu majeur pour le territoire. Ces périodes, situées en dehors du cœur de l’été, représentent pourtant un levier essentiel pour attirer de nouveaux visiteurs à Porto-Vecchio et favoriser une fréquentation plus équilibrée tout au long de l’année.
Pour les professionnels du tourisme, les événements organisés au printemps et à l’automne jouent un rôle clé : ils permettent de générer des flux de visiteurs, de prolonger les périodes d’ouverture des établissements et de soutenir l’activité économique en dehors de la haute saison. Bien pensés et bien positionnés, ces rendez-vous contribuent également à capter de nouvelles clientèles, plus sensibles à l’expérience, à la découverte du territoire et à un tourisme plus durable.
Les échanges ont ainsi souligné l’importance de renforcer et structurer une programmation événementielle en ailes de saison, en lien avec les acteurs locaux, afin de répondre à la fois aux attentes des visiteurs et aux besoins concrets des socio-professionnels.
- Les formations proposées en période hivernale
L’Office de Tourisme de Porto-Vecchio propose chaque année, sur la période hivernale (de décembre à mars), un programme de formations à destination des socio-professionnels et de leurs équipes.
Ces formations ont pour objectif d’accompagner les professionnels partenaires dans leur montée en gamme, en leur donnant les outils et les connaissances nécessaires pour proposer un accueil de qualité, en constante évolution, en phase avec les attentes des clientèles et les valeurs du territoire.
Lors de cette rencontre, les socio-professionnels ont été invités à exprimer leurs besoins, tant sur les thématiques à aborder que sur les formats souhaités (présentiel, visioconférence, ateliers pratiques…). Cette démarche participative permettra à l’Office de Tourisme d’adapter son offre de formation au plus près des réalités du terrain et des enjeux actuels du tourisme.
N’hésitez pas à nous soumettre vos idées, si vous le souhaitez.
Ces échanges confirment la volonté de l’Office de Tourisme de renforcer le lien avec les socio-professionnels, en organisant régulièrement ce type de rencontres pour co-construire l’avenir touristique du territoire.
📸 Retour en images sur cette matinée d’échanges.
